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列车遇塌方延误 乘务员哽咽安抚乘客 人民至上，我得对得起大家！今天的关注度非常高，直接上了热搜榜，那么具体的是什么情况呢，大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧。

1、【列车遇塌方延误 乘务员哽咽安抚乘客】这种实实在在的将心比心，是最容易被人接受，情绪也最容易被安抚。这种人民至上的精神让人动容，也赢得了众多网友的赞赏和支持。

2、7月30日，网友发布视频，一名女乘务员在列车上哽咽安抚乘客：铁路一直秉承人民至上，生命至上。下车时发现两处塌方，走了七八百米运回物资。再三叮嘱乘客“领取物资千万不要拥挤，哪怕吃不上，免费的饭一会儿就好。我是个女人，也是别人家的孩子，我就是穿了这身衣服，我得对得起大家。”

3、据了解，北京铁路30日晚间提醒：受持续降雨影响，为确保旅客列车运行安全，K396次列车晚点时间较长。这一信息也说明了女乘务员哽咽安抚乘客的背后原因。

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